Юлия Цай

10 фактов о китайской доставке глазами курьера из Пекина

В Китае экспресс-доставка за последние годы превратилась в отдельную отрасль городской экономики. По прогнозам Института международной торговли и экономического сотрудничества при Министерстве коммерции КНР, к 2030 году рынок мгновенной розницы может превысить 2 трлн юаней (около $280 млрд).

Чтобы понять, как работает экономика доставки изнутри, ведущий менеджер по развитию продукта ГК «Самолет» Наталья Пирогова в рамках программы Архитекторы.рф поговорила с курьером в Пекине. 

Как китайский фермер стал курьером?

Раньше Xао (имя изменено редакцией), курьер из Пекина занимался скотоводством: выращивал свиней и рыбу. Но участок, где была ферма, попал под реновацию. По его словам, после активного городского развития в окрестностях просто не осталось места для такого хозяйства. Вот несколько фактов о работе китайской доставки, которые он рассказал.

Автор фотографии: Ксения Левченко

1. Доход курьера может превышать 10 тысяч юаней в месяц

Доход зависит от количества заказов и времени на линии. При работе 8–10 часов в день и почти без выходных (25–30 дней в месяц) заработок курьера может превышать 10 000 юаней в месяц — это примерно $1400. На доход также влияет рейтинг курьера: если заказы доставляются вовремя и без жалоб, платформа повышает уровень сотрудника, и оплата за доставку становится выше.

2. За день один курьер может развезти до 180 заказов

В некоторые дни количество доставок может доходить до 180. Заказы распределяются алгоритмами внутри зоны работы курьера. Новые заказы часто приходят почти сразу после предыдущего, поэтому за 8–10 часов работы можно выполнить очень большое количество доставок.

3. За смену курьер может проехать 120–130 километров по городу

Зоны работы курьера задаются через приложение. Курьер может выбрать небольшой радиус доставки или работать на более широкой территории. В крупных китайских сервисах доставки, таких как Meituan и Ele.me, большинство заказов выполняется в пределах примерно 3–5 километров от точки выдачи. Но из-за большого количества доставок за смену курьер в сумме может проехать 120–130 километров по городу.

Во многих китайских городах (Пекин, Шанхай, Гуанчжоу и др.) есть выделенные полосы для микромобильного транспорта — велосипедов и электроскутеров. Автор фотографии: Ксения Левченко

4. Большинство доставок — короткие поездки из кафе, магазинов или дарксторов

Обычно курьеры везут заказы из ресторанов, магазинов или дарксторов в ближайшие жилые дома и офисы. В китайских городах также широко распространена доставка прямо до двери квартиры. Заказ могут передать лично в руки или оставить у двери по просьбе клиента.

5. Самый загруженный период доставки — обед

Пик заказов приходится на обеденное время — примерно с 11:00 до 13:00. Забавный факт: в это время даже в кофейнях приходится ждать свой кофе до 15 минут, потому что часть напитков «уезжает» с курьерами.

Шкафы для посылок (Smart Parcel Lockers) распространены в Китае. Их устанавливают у жилых комплексов, офисов и на улицах. Курьеры кладут посылки в свободные ячейки, а получатели забирают их по коду из приложения. Автор фотографии: Ксения Левченко

6. Не во все здания курьеры могут подниматься

В закрытых жилых комплексах и общественных зданиях курьерам могут запретить подниматься на этажи. В таких случаях заказ оставляют внизу. Если в здании есть грузовой лифт, курьеров часто просят пользоваться именно им.

В некоторых отелях и жилых комплексах доставку внутри здания выполняют роботы: курьер оставляет заказ на ресепшене, а робот сам поднимается на нужный этаж, вызывает лифт и доставляет заказ прямо к двери.

Сервисный робот в китайском отеле. Источник: english.news.cn

7. В китайских сервисах у курьеров часто нет общей точки сборки

У сервисов доставки обычно нет общей базы или офиса, где курьеры начинают и заканчивают смену. Они работают через приложение и выходят на линию прямо из дома. Как только курьер выходит из дома, он готов принимать заказы. После окончания смены просто возвращается домой.

8. Курьеры заряжают электробайки на станциях

Курьеры передвигаются на электробайках. Зарядка происходит не дома, а на специальных станциях обмена аккумуляторов. Обычно это работает по подписке — около 200–300 юаней в месяц ($30-40 Прим. ред). Одного аккумулятора хватает примерно на 40–50 километров, поэтому за день курьер может менять батарею несколько раз.

9. В городе появляются зоны отдыха для курьеров

В последние годы китайские города начали создавать специальные станции для курьеров и других «уличных работников». Там можно попить воды, зарядить телефон, отдохнуть, иногда поесть или разогреть еду. Например, такая станция работает в пекинском районе Чаоян.

Станция отдыха для курьеров доставки в Пекине. Автор фотографии: Ксения Левченко

10. Курьеры постоянно находятся на связи с сервисом

Все заказы курьер получает через приложение. Там отображаются новые доставки, маршрут до ресторана и клиента, время на выполнение заказа и рейтинг курьера. Через приложение можно принять заказ, построить маршрут, подтвердить доставку и связаться с поддержкой или руководителем группы.

Что больше всего запомнилось в Пекине?

По словам Натальи Пироговой, в Пекине особенно заметно, как тесно связаны цифровые сервисы и городская инфраструктура. Сам город подстроился под доставку, поэтому она работает как часть городской среды.

«Больше всего меня впечатлило, как инфраструктура Пекина работает каждый день:

— утром на улицах аккуратно расставлены велосипеды и СИМ;

— станции зарядки готовы к курьерам — можно быстро заменить батарею;

— сервисы доставки и оплаты в Alipay и WeChat всегда доступны.

В часы пик городская среда может выглядеть хаотично и неопрятно из-за активности сервисов, но каждое утро все в порядке и готово к новому рабочему дню».

Наталья Пирогова


Рекомендации

Юлия Цай

10 фактов о китайской доставке глазами курьера из Пекина

В Китае экспресс-доставка за последние годы превратилась в отдельную отрасль городской экономики. По прогнозам Института международной торговли и экономического сотрудничества при Министерстве коммерции КНР, к 2030 году рынок мгновенной розницы может превысить 2 трлн юаней (около $280 млрд).

Чтобы понять, как работает экономика доставки изнутри, ведущий менеджер по развитию продукта ГК «Самолет» Наталья Пирогова в рамках программы Архитекторы.рф поговорила с курьером в Пекине. 

Шесть мифов о платной парковке. Правда ли она нужна городам?

Урбанист Аркадий Гершман, автор Телеграм-канала «Город для людей», в своем видео о петербургских парковках разобрал, как работает система платной стоянки в городах — почему ее вводят, как она регулирует спрос и что происходит с трафиком. Собрали шесть самых популярных мифов о парковке из видео.

Самокаты в ПДД — три года. Теперь все ездят по правилам?

1 марта 2023 года в российских ПДД появилась отдельная категория — средства индивидуальной мобильности. Самокаты перестали считаться «пешеходами» и стали полноценным транспортом с административной ответственностью.

Теперь для СИМ действует общий лимит скорости — до 25 км/ч, определены места для движения, введены возрастные ограничения, запрет на езду вдвоем и в состоянии опьянения.

В этом материале анализируем, удалось ли заработать новым ПДД для СИМ за три года: что изменилось, кто отвечает за соблюдение правил и обучает пользователей.

Трушеринг

Перейти на сайт

24 апреля состоится презентация проекта «Как развивать электромобильность в России? Атлас идей»

В рамках форума «ЭЛЕКТРО//ДВИЖЕНИЕ» пройдёт презентация проекта «Как развивать электромобильность в России? Атлас идей» — некоммерческой общественной инициативы по стимулированию развития рынка электромобильности, включая зарядную инфраструктуру, производство и популяризацию.

На платформе уже сейчас можно оставлять идеи по таким направлениям, как производство электромобилей, зарядная инфраструктура, пользовательский опыт, регуляторная среда, утилизация, популяризация и региональное развитие. Цель проекта – дать слово каждому, кто видит перспективы e-Mobility и готов предложить решения для того, чтобы сделать транспорт на электрической тяге по-настоящему массовым и доступным в России.

Собранные инициативы после обработки лягут в основу печатного издания «Атлас идей», которое передадут представителям власти для проработки и реализации наиболее значимых предложений на государственном уровне.

В Челябинске появится на 27% больше парковок для самокатов. Зачем городу кикшеринг?

Челябинск стал первым городом, где в 2026 году увеличат количество парковочных зон для арендных самокатов на 26,6%. Теперь их будет 1900. 

В этом материале разбираем, зачем нужны парковки для электросамокатов и как это связано с их ролью в городской транспортной системе.

Спрос выше возможностей. Что происходит с рынком каршеринга?

В отчётности некоторых операторов можно усмотреть спад в активности пользователей и сокращение парка. Но за этим скрывается растущий спрос и меняющиеся подходы к аренде.

Как Китай выстроил микромобильность: 420 млн электровелосипедов и удобная инфраструктура

Китай — мировой лидер по числу электровелосипедов и по объёму производства. 

Сегодня в стране около 420 миллионов электровелосипедов . Почти столько же, сколько автомобилей: в Китае зарегистрировано 460 миллионов машин, по данным Министерства общественной безопасности.

Для китайских городов такая популярность электровелосипедов — результат осознанной и долгосрочной государственной политики. Рассказываем, какие управленческие решения позволили встроить микромобильность в повседневную жизнь городов.

Что не так с общественным голосованием о самокатах в Хабаровске

Администрация Хабаровска предложила горожанам определить улицы и участки, где использование СИМ стоит ограничить, а также обозначить места, где, наоборот, необходимы велодорожки и парковки. 

Опрос размещён на официальном сайте мэрии и приурочен к подготовке города к тёплому сезону. Власти отмечают, что все ответы будут учтены при дальнейшем благоустройстве города. 

Вместе с урбанистами мы разобрали, какие вопросы власти задают горожанам, и попросили экспертов объяснить, как на самом деле должны решаться вопросы запретных зон, инфраструктуры, парковок и скорости для СИМ.

Антиитоги года: выбираем самые спорные транспортные решения 2025

Каждый новый транспортный год начинается с обещаний сделать города удобнее. Но далеко не все инициативы работают на горожан.

В этом материале мы выделили номинации за самые спорные транспортные инициативы прошлого года, которые не хочется повторять: от запретов самокатов до строительства магистралей через жилые районы.

Как похорошела: самые классные транспортные решения Москвы в 2025 году

Москва — самый населённый город России, в котором живут более 13 миллионов человек. Каждый день здесь совершаются десятки миллионов поездок. От того, как устроена транспортная система, напрямую зависят безопасность, экономика города и качество повседневной жизни столицы.

Вместе с экспертами — Дмитрием Грубым, руководителем Службы управления наземного транспорта ГКУ «Организатор перевозок», и сообществом «Содружество урбанистов» — мы разбираем ключевые транспортные решения Москвы в 2025 году и то, как они будут влиять на развитие города в ближайшие годы.

Дайжест

главных событий городской мобильности


Рассылка дайджеста

Подписаться на рассылку журнала

Оглавление