Как россиян учат соблюдать правила на самокате
В последние годы операторы кикшеринга активно развивают культуру вождения электросамокатов. Чем больше людей знают правила, тем меньше нарушений, поэтому компании используют все возможности — от рекламы на улицах до целевых обучающих программ.
Рассказываем, как кикшеринги учат управлять самокатами по правилам и что делать администрации, чтобы провести обучение или организовать рекламную кампанию в своем городе.
Целевая аудитория кикшеринговых сервисов

Зачем операторы проводят свои мероприятия
С 1 марта 2023 года электросамокаты получили статус средства индивидуальной мобильности (СИМ), а их водители перестали считаться пешеходами. Вместе со статусом появились и новые ПДД.
Теперь закон запрещает:
- Передвигаться со скоростью выше 25 км/ч;
- Нарушать правила парковки;
- Пересекать пешеходные переходы, не спешиваясь;
- Ездить на самокате вдвоём;
- Управлять самокатом в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
Получается, у водителей электросамокатов есть свои ПДД, как и у автомобилистов, но нет отдельных школ вождения, где люди могли бы узнать об этих правилах.
Поэтому в городах, где самокаты стали частью транспортной системы, власти и кикшеринговые операторы вместе создают культуру вождения нового транспорта.
Обучение в цифрах: 2024 год

Как учат ездить на самокатах
Кикшеринги используют разные форматы обучения, чтобы охватить как можно больше пользователей и повысить культуру вождения в городах своего присутствия: онлайн-уроки, социальную рекламу и офлайн-занятия по безопасности для горожан.
Онлайн-обучение
За 2024 год 3,5 млн раз были пройдены онлайн-обучения на платформах операторов.
Чтобы арендовать самокат, пользователю нужно установить приложение оператора — у каждого сервиса оно своё.
В этих приложениях есть инструкции, которые наглядно объясняют, как начать поездку и безопасно передвигаться. Обычно серия правил показывается перед первым использованием сервиса.

Некоторые операторы разрабатывают полноформатные курсы в приложении. В такое обучение включены все правила дорожного движения для самокатов и нюансы, которые делают вождение безопасным. Обучение доступно в приложении и на сайтах сервисов, поэтому курс можно пройти с телефона и с компьютера. Такие материалы есть у операторов «МТС Юрент» и Whoosh.

Как поощряется онлайн-обучение
В конце обучения операторы предлагают пользователям тест на проверку новых знаний. За хороший результат Whoosh и МТС Юрент дарят cкидку на поездку.
Очные мероприятия для всех желающих
За 2024 год
- Более 2 млн человек прошли очное обучение
- Более 100 мероприятий провели операторы кикшеринга
- Более 40 городов-участников
Один из главных форматов обучения — очные мероприятия, где участников знакомят с ПДД для самокатов и учат применять их на практике. Сначала — теория, затем отработка навыков в реальных условиях.
Например, в 2024 году в Москве на популярных открытых площадках всё лето проводились «Школы вождения электросамокатов 2024», где операторы Whoosh, МТС Юрент и Яндекс Go обучали совершеннолетних пользователей безопасной езде. Проект поддержал Департамент транспорта Москвы, а расписание занятий публиковалось на сайте Единого Транспортного Портала.

Также в 2024 году МТС Юрент вместе с проектом Московское долголетие провели мероприятие «Школа безопасного вождения» для пожилых людей. На нём под руководством инструктора водить самокаты научились около 50 человек.
Как провести обучение по безопасному вождению в вашем городе
Для снижения аварийности и повышения культуры вождения важно регулярно напоминать жителям города о ПДД. Очные мероприятия помогают в этом, особенно если проводить их в парках, на центральных улицах и в других оживлённых местах.
Но без поддержки властей такие инициативы сложно реализовать, поэтому кикшеринги работают вместе с городской администрацией и ГАИ. Администрация города предоставляет площадку, ГАИ — инспектора, а оператор —инструкторов и учебные самокаты.
Чтобы провести школу безопасного вождения в своём городе, обратитесь к операторам кикшеринга в своём городе.
В сообщении укажите желаемую дату, время и место для проведения мероприятия.
Контакты для связи
- МТС Юрент — gr@urent.ru
- Яндекс Go — gr@yandex-team.ru
- Whoosh [Вуш] — gr@whoosh.bike
Работа со школьниками и студентами
За 2024 год занятия проходили более чем в 30 учебных заведениях России.
Операторы активно работают в онлайн и офлайн с молодыми пользователями кикшеринга: учениками школ и студентами вузов.
Хотя школьники — не целевая аудитория, им помогают освоить правила дорожного движения как будущим водителям. Особенно учитывая, что у некоторых могут появиться личные самокаты.
Материалы для преподавателей
В 2024 году кикшеринг Whoosh разработал серию материалов «Культурное движение» для преподавателей школ, колледжей и вузов, которые можно использовать для обучения учеников и студентов. Материалы находятся в свободном доступе: изучить их может каждый желающий. Проект поддержал Департамент городского транспорта Минтранса РФ.
Урок в формате лекции рассчитан на 20-25 минут. Материалы раскрывают основные правила дорожного движения
для электросамокатов. Например, возрастные особенности вождения самокатов и скоростные ограничения.
Также на сайте есть обучающий 18-минутный видеоролик. В нем рассказывается, из чего состоит самокат, как и где на нём ездить, на что обращать внимание в поездках, какие правила касаются езды на самокатах, и какие штрафы можно получить за их нарушение.
В 2024 году Яндекс Go вместе с Департаментом образования Москвы начал реализовывать программу по безопасному вождению СИМ. По ней за текущий учебный год более 100 тысяч школьников обучат вождению самокатов.
В занятия включены теория и практика, для которой оператор предоставляет учебный самокат. Ученики помещаются в ситуации, аналогичные реальным. Так у школьников заранее формируются навыки вождения электросамокатов.
Социальная реклама
Операторы кикшеринга активно запускают социальную рекламу, потому что правила безопасного вождения важно знать не только пользователям сервисов, но и другим участникам дорожного движения — пешеходам и владельцам личных СИМ.
Как городу получить материалы для рекламной кампании?
Мы всегда готовы помочь городу с информированием жителей. У нас есть макеты социальной рекламы для билбордов, экранов и транспорта — текстовые и визуальные, в том числе без брендинга для некоммерческого размещения. Если город предоставит площадки, мы с удовольствием передадим материалы — нужно лишь направить запрос в адрес сервиса о предоставлении макетов с указанием форматов и технических параметров площадок для размещения

Денис Балакирев
Пресс-секретарь Whoosh
Какие наиболее крупные кампании запускались в последние годы
Ассоциация операторов микромобильности

В 2023 году Ассоциация операторов микромобильности запустила информационно-просветительский проект «Простые правила». На остановках и билбордах размещались плакаты с правилами дорожного движения для самокатов.
Например: «Через пешеходный переход — только пешком», «Один самокат — один человек», «Припаркованный самокат не должен мешать окружающим» и другие.
МТС Юрент

Чтобы рассказывать жителям городов о правилах движения на самокатах, сервис выбирает яркие форматы. Рекламные кампании оператора часто обсуждаются в интернете и запоминаются пользователям.
В прошлом году на уличных плакатах МТС Юрент появился слон, который в стихах напоминал о правилах вождения. Его напечатали на обложке журнала «Тёщин язык». А в Санкт-Петербурге разместили панно в сотрудничестве с местным художником.

В региональных кампаниях МТС Юрент подчёркивает местные особенности. Так, в Казани разместили плакаты на татарском языке, а в Калининграде повесили рекламу с цитатами Иммануила Канта.

Также оператор снимает короткие видеоролики. Например, шутливый ролик про сына маминой подруги о важности соблюдения ПДД с актёрами театра «Заячий стон» или ролик о спешивании на пешеходных переходах.
Whoosh [Вуш]

У кампаний оператора спокойный и дружелюбный тон, а визуальная часть подчёркивает важность соблюдения правил.
Например, в прошлом году о правилах «Спешивайся на переходе» и «Не бери самокат ребенку» напоминали мультяшные персонажи. А арт-объекты в Санкт-Петербурге представили миры разных пользователей кикшеринга, для которых действуют одинаковые правила вождения.

Ответственное вождение
Кикшеринги внедряют всё больше форматов обучения, снижая число инцидентов и формируя культуру ответственного вождения. Сотрудничество с властями помогает операторам охватить больше людей и сделать дороги безопаснее для всех участников движения.