---
title: "Самокаты под контролем: как операторы следят за поездками и что передают городам?"
published: "2025-03-14T17:42:39Z"
updated: "2026-04-30T23:18:01Z"
authors:
  - name: "Александра Бодина"
    url: "https://mobilitymag.ru/u/adbodina"
    bio: "Автор, менеджер проектов журнала Мобилити"
categories:
  - "Безопасность"
  - "Регулирование"
  - "Технологии"
format: "posts"
url: "https://mobilitymag.ru/579-samokaty-pod-kontrolem-kak-operatory-sledyat-za-poezdkami-i-chto-peredayut-gorodam"
---

Данные о каждой поездке на арендном самокате в режиме реального времени собираются и передаются на сервера компаний. Операторы знают точное расположение устройства, оценивают стиль вождения  и запоминают поведение пользователя.
Разбираемся, как устроен мониторинг поездок, что передают операторы властям и какую пользу это может принести городу.

## Содержание

- [Какие данные собирают операторы](#kakie-dannye-sobirayut-operatory)
- [Как данные кикшеринга помогают городу](#kak-dannye-kiksheringa-pomogayut-gorodu)
  - [📊 Аналитика трафика](#analitika-trafika)
  - [🅿️ Оптимизация парковок](#optimizatsiya-parkovok)
  - [📍 Контроль размещения](#kontrol-razmescheniya)
  - [💥 Мониторинг инцидентов](#monitoring-intsidentov)
  - [Что нового у операторов?](#chto-novogo-u-operatorov)
- [Технологии отслеживания](#tehnologii-otslezhivaniya)
- [Как работает защита от угона и потери сигнала](#kak-rabotaet-zaschita-ot-ugona-i-poteri-signala)
  - [Если связь пропадает](#esli-svyaz-propadaet)
  - [Что нового планируют операторы?](#chto-novogo-planiruyut-operatory)
  - [Если есть сбои в геолокации](#esli-est-sboi-v-geolokatsii)
  - [Если самокат попробуют украсть](#esli-samokat-poprobuyut-ukrast)
- [Безопасность и удобство](#bezopasnost-i-udobstvo)

## Какие данные собирают операторы

- геолокация,
- маршрут поездки,
- положение самоката,
- скорость вождения,
- манёвры пользователя,
- уровень заряда,
- статус занятости,
- профиль пользователя,
- техническая исправность устройства

На основе такого массива данных оператор может анализировать  как общие тенденции — например, точки притяжения пользователей,  — так и выделять любую конкретную поездку. Это позволяет восстановить маршрут, время и места значимых действий и,  при необходимости, вычислить нарушителей.

## Как данные кикшеринга помогают городу

Кикшеринг — это не только удобный транспорт для горожан,  но и источник информации для города. Операторы контролируют передвижение самокатов, а власти могут анализировать эти данные, чтобы планировать городскую инфраструктуру и разрешать спорные ситуации на дороге.

### 📊 Аналитика трафика

Тепловые карты поездок показывают популярные маршруты, помогая городским властям развивать велоинфраструктуру и планировать транспортные узлы  на основе реальных данных.

### 🅿️ Оптимизация парковок

Данные о поездках позволяют корректировать схему парковок. В результате парковки появляются там, где  они действительно нужны, а транспортное пространство используется эффективнее.

### 📍 Контроль размещения

Власти и операторы кикшеринга могут отслеживать,  где скапливаются самокаты, и перераспределять  их в районы с высоким спросом. Это помогает избежать хаотичного скопления и делает сервис удобнее  для пользователей.

### 💥 Мониторинг инцидентов

Данные о поездках помогают отслеживать нарушения  на дорогах и разбирать спорные ситуации. Если самокат попал в ДТП, операторы могут восстановить маршрут, определить время происшествия и передать информацию городским службам. Это повышает безопасность  и позволяет оперативно выявлять нарушителей.

### Что нового у операторов?

С февраля 2025 года [Whoosh](https://truesharing.ru/news/51934/) и [МТС Юрент](https://truesharing.ru/news/52621/) начали делиться расширенными данными о своих самокатах по протоколу MDS. Теперь власти отдельных городов могут ежедневно получать такую информацию:

- Статус ТС (доступен/в аренде/забронирован/недоступен  к аренде),
- Уровень заряда устройств,
- Обезличенные треки поездок.

С новой системой города могут точнее оценивать локации  для создания велоинфраструктуры, а также организовывать транспортные хабы в местах притяжения пользователей СИМ  и других участников дорожного движения.

Данные по MDS от МТС Юрент уже получают Москва, федеральная территория Сириус (Сочи) и Казань,  а от Whoosh — Казань, Сириус и Тула.

## Технологии отслеживания

В каждом самокате установлен IoT-модуль, который в режиме реального времени передаёт данные о статусе поездки на сервер оператора.

**IoT-модуль** — это мозг самоката, который связан с ключевыми узлами устройства: мотором, батареей, контроллером. Он не просто собирает  и анализирует данные, но и может управлять работой самоката  с помощью команд — ограничивать скорость или останавливать самокат.

На борту IoT-модуля установлено множество компонентов. Например:

- GPS — определяет местоположение самоката
- Акселерометр и гироскоп — анализируют стиль вождения
- GSM-модуль — передаёт данные на сервер и принимает команды
- Система блокировки — может физически заблокировать колесо

Внутри каждого самоката также находится SIM-карта, которая позволяет оператору «связаться» с самокатом по мобильной сети. В зависимости  от условий покрытия и качества сигнала, устройство автоматически выбирает оптимальный диапазон (3G, LTE и другие).

## Как работает защита от угона и потери сигнала

IoT-модуль — это отдельное устройство, которое работает по мобильной сети, что теоретически делает его уязвимым. Однако разработчики предусмотрели почти все сценарии, чтобы избежать сбоев из-за плохой связи или внешнего вмешательства.

### Если связь пропадает

Самокат не отключается и не теряет данные. Информация о поездке сохраняется локально и загружается в систему, как только соединение восстанавливается. Аренда продолжается без перебоев, а оператор получает полный отчёт о передвижении.

### Что нового планируют операторы?

В МТС Юрент нам рассказали, что разрабатывают технологии для автономной работы самокатов. Они смогут хранить данные о медленных зонах и статусе прямо в устройстве, что позволит им работать даже при потере связи с сервером.

Самокат сможет сам определить, где можно ездить и с какой скоростью, а также — отслеживать свой статус: доступен или  не доступен, в аренде или нет, исправен или требует ремонта, находится ли в сервисном обслуживании.

Для диагностики и сервисного обслуживания самокатов техники смогут подключаться к ним без мобильной сети —  
по Bluetooth или Wi-Fi.

### Если есть сбои в геолокации

Чтобы определить местоположение самоката максимально точно, сервисы используют несколько методов:

- Улучшенная обработка GPS — анализируется количество доступных спутников, фильтруются ошибки и оценивается качество сигнала.
- Альтернативные источники координат — если GPS нестабилен, используются данные мобильных устройств пользователей, взаимодействующих с самокатом.
- Определение местоположения по LBS — применяется информация  с сотовых вышек, Wi-Fi-сетей и Bluetooth-маяков, что особенно важно в условиях плотной городской застройки.

### Если самокат попробуют украсть

Операторы кикшеринга получают уведомления от системы, когда с самокатом происходит что-то необычное. Например, если он начинает двигаться без аренды, резко ускоряется или следует странному маршруту. Также анализируются данные акселерометра и других сенсоров IoT-модуля.

Тревожные уведомления автоматически фиксируются, а затем проверяются специалистами по треку устройству и данным IoT-модуля. Если подозрительная ситуация подтверждается, оператор принимает необходимые меры.

## Безопасность и удобство

Системы мониторинга помогают самим операторам: они всегда знают, где находятся их самокаты. Городские власти, в свою очередь, получают ценные данные о спросе на инфраструктуру для микромобильности,  что помогает грамотно планировать развитие велодорожек и парковок. Так повышается общий уровень комфорта и безопасности для всех участников дорожного движения и пешеходов.